Član 1.
Organizatori i Službena Pravila reklamne Kampanje

Član 2.
Podrucje, logistika i trajanje Kampanje

(1) Kampanja ce biti organizovana na podrucju Bosne i Hercegovine.

(2) Kampanja ce biti pokrenuta 01.maja i trajace do 15.juna 2008. godine. Organizator ce odluciti da li ce se Kampanja produžiti ili skratiti, i to ce biti ucinjeno javno na nacine navedene u Clanu 1, paragraf (3).

(3) Nakon završetka Kampanje, sudjelujuci proizvodi, koji su navedeni u Clanu 3, u ovim Pravilima, izgubice status i Organizator nije odgovoran u slucaju da kupac smatra da je Kampanja još uvijek aktuelna.

(4) Svi obracuni troškova odredeni i prezentovani u mehanizmu Kampanje moraju se potraživati u skladu sa njihovim odredbama, navedeno u Clanu 5, paragraf (4) i to do 30.juna (datum pošiljke), jer na drugi nacin oni nece biti dužnost Organizatora.

Član 3.
Sudjelujuci proizvodi

(1) Proizvodi koji ucestvuju u ovoj Kampanji su sljedece varijante Pantene brand-a kupljene u kombinaciji: šampon (200 ml ili 400 ml) + regenerator (200 ml) (u skladu sa njihovim varijantama):

Šampon Smooth & Silky
Regenerator Smooth & Silky
Šampon Extra Volume
Regenerator Extra Volume
Šampon Perfect Curls
Regenerator Perfect Curls
Šampon Full Spectrum Shine
Regenerator Full Spectrum Shine
Šampon Full & Thick
Regenerator Full & Thick
Šampon Anti-Dandruff
Šampon Color & Protect
Regenerator Color & Protect
Šampon Anti Breakage
Regenerator Anti Breakage
Šampon Clarifying
Šampon Classic Clean

Član 4.
Pravo ucešca i pravo na povrat

(1) Svako fizicko lice koje ima najmanje 18 godina, može ucestvovati u ovoj Kampanji (u daljem tekstu „Ucesnik“) i koje: tokom perioda navedenog u Clanu 2, paragraf (2), kupilo i koristilo bilo koji Pantene šampon i bilo koji Pantene regenerator, navedeno u Clanu 3, paragraf (1)

(2) Svaki Ucesnik u Kampanji može ostvariti povrat vrijednosti za kupljene Pantene proizvode, samo ako:

1. Sudjelujuci u ovoj Kampanji u potpunosti i drage volje prihvata Službena Pravila.
2. Poštuje sljedece odredbe:
•   Kupi Pantene šampon i regenerator odvojeno (najmanje jedan Pantene šampon i jedan Pantene regenerator), navedeno u Clanu 3, paragraf (1), u periodu koji je naznacen u Clanu 2, paragraf(2)
•   Koristi Pantene šampon i regenerator, u skladu sa uputstvima za upotrebu proizvoda naznacene na pozadini pakovanja.
•   Koristi odvojeno Pantene šampon i regenerator u jednom pranju, navedeno u Clanu 3, paragraf (1), u najmanje dva uzastopna pranja.
•   Uvjet „Do 10 puta manje lomljenja kose (uzrokovano cešljanjem i stylingom) nakon samo 2 pranja“ nije ispunjeno.
3. do 30.juna 2008 (datum pošiljke) pošalje na adresu Organizatora (Ejuba Ademovica br 1, 71 000 Sarajevo), sa racunom:
•   Pakovanje Pantene šampona i regeneratora, koje ne smije biti potrošeno više od pola (maksimalna potrošena kolicina ne smije prelaziti ½),
•   Originalni racun, koji ce potvrditi cijenu i datum kupovine pakovanja Pantene šampona i regeneratora u Bosni i Hercegovini.
•   Pismo sa licnim podacima (ime, prezime, adresa i broj telefona), citko napisan razlog nezadovoljstva/žalbe, ukljucujuci sljedece detalje: tip i dužinu kose, uobicajene navike njege kose, da li je kupac prije iskusio probleme s kosom i koji su to problemi bili, moguci uzroci opadanja/oštecenja kose ranije, detalji procesa upotrebe proizvoda, razlog nezadovoljstva proizvodima, kako je kupac iskusio opadanje kose usljed lomljenja kose nakon toga. Pismo treba da sadrži detaljan opis da Pantene šampon i regenerator nije ostvario ocekivane rezultate, nije sprijecio opadanje kose do 10 puta manje usljed lomljenja kose u samo 2 pranja.
4. sudjelujuci u Kampanji daje svoj pristanak da njegovi licni podaci budu u bazi podataka o Ucesnicima ove Kampanje.

Član 5.
Mehanizam Kampanje

(1) Ukoliko žele biti dio Kampanje, Ucesnici trebaju kupiti i koristiti odvojeno Pantene šampon i Pantene regenerator, navedeno u Clanu 3, paragraf (1), najmanje dva pranja uzastopno.

(2) Ucesniku – kupcu Organizator garantuje prava u skladu sa ovim Pravilima: - povrat novca potrošen za kupovinu Pantene šampona i regeneratora (navedeno u Clanu 3), cijena koja je naznacena na racunu, kupljene za vrijeme trajanja Kampanje, skupa sa: - troškovima poštarine slanja paketa iste težine kao što je Ucesnik poslao, ali bez prekoracenja vrijednosti poštanske takse koju prikuplja pošta u Bosni i Hercegovini, prema važecem cjenovniku na dan pošiljke.

(3) U cilju nadoknade protuvrijednosti u domacoj valuti za kupljene Pantene proizvode sa kojima Ucesnik nije zadovoljan, mora kumulativno ispuniti uvjete navedene u Clanu 4, paragraf (2).

(4) Svaka zainteresirana osoba može pozvati info liniju na broj telefona 080 02 02 31 (besplatna linija za pozivaoca) od ponedjeljka do petka u periodu od 9:00 – 17:00; i zatražiti detalje o Pravilima. Telefonska linija ce biti dostupna bez operatera od ponedjeljka do petka u periodu od 17:00 – 8:59 h, subota i nedjelja 24 sata dnevno.

(5) Novac ce biti vracen iskljucivo u slucajevima kada uvjet „Do 10 puta manje lomljenja kose (uzrokovano cesljanjem i stylingom) nakon samo 2 pranja“ nije ispunjen.

(6) Pravila za Pantene promociju ne ogranicavaju prava potrošaca odredena Zakonom. Izvan Kampanje, kupci imaju pravo na žalbu vezano za ucinak proizvoda u skladu sa primjenjivim zakonom na adresu naznacenu na pakovanju proizvoda.

Član 6.
Refundiranje protuvrijednosti

(1) Ucesniku se može refundirati samo jednom protuvrijednost u domacoj valuti za kupljena Pantene pakovanja i iskljucivo korištena za vrijeme promotivne kampanje.

(2) Protuvrijednost u domacoj valuti pokriva troškove Pantene pakovanja i poštanske takse i bice poslane Ucesniku maksimalno 15 dana od dana prijema pošiljke, novcanim slijedom sa potvrdom, na tacno odredene adrese; troškovi refundacije bice pokriveni od strane Organizatora.

Član 7.
Licni podaci

(1) Sudjelujuci u ovoj Kampanji, Ucesnici potvrduju poznavanje Službenih Pravila i pristanak na poštivanje istih.

(2) Sudjelujuci u ovoj Kampanji, Ucesnici daju svoju saglasnost da se njihovi podaci mogu unijeti u bazu podataka Organizatora, organizovanu za vrijeme trajanja Kampanje.

(3) Svrha baze podataka se sastoji u organizaciji Kampanje. Licni podaci ce biti pohranjeni iz statistickih razloga i finansijskih obracuna.

(4) Organizator se obavezuje da nece koristiti licne podatke Ucesnika u svhe koje nisu prezentovane u ovim Pravilima i da nece otkrivati podatke trecim licima.

(5) Prava Ucesnika u ovoj Kampanji su zagarantovana Zakonom o zaštiti licnih podataka osoba uzimajuci u obzir obradu licnih podataka i njihovo slobodno kretanje, posebno sljedeca prava:
- pravo pristupa podacima;
- pravo zahvata na podacima;
- pravo na stvar. Svaki Ucesnik može upotrijebiti ove podatke tako što ce poslati pismeni zahtjev agenciji Grey Worldwide doo Sarajevo, sa sjedištem u ulici Ejuba Ademovica 1, 71 000 Sarajevo.

(6) Svaki Ucesnik ima pravo na zahtjev, u pismenoj formi, pismo adresirano na Organizatora (na adresu koja je navedena), za iskljucenje iz baze podataka; Organizator se obavezuje da zaustavi obradu licnih podataka onoga ko je podnio zahtjev.

Član 8.
Završetak Kampanje prije zvanicnog roka

(1) Kampanja se može završiti prije zvanicnog roka, zbog dogadaja uzrokovanih višom silom, ukljucujuci i nemogucnost izvršenja od strane Organizatora iz razloga koji ne zavise od njegove volje, uvjeti navedeni u Clanu 2, paragraf (2).

(2) Za situacije predocene u Clanu 8, paragraf (1), su nadležni odgovarajuci sudski organi ili nadležni Sud.

(3) U situacijama navedenim u Clanu 8, paragraf (1) i (2), Organizator nema dalju obavezu prema Ucesnicima, u smislu refundacije novca ili placanje kompenzacije ili ostali slicni slucajevi. Završetak Kampanje prije zvanicnog roka, bice javno objavljeno, na nacin naveden u Clanu 1, paragraf (3).

Član 9.
Parnice i primjena zakona

(1) Sve eventualne parnice nastale izmedu Organizatora na jednoj strani i bilo kojeg Ucesnika na drugoj strani, bice riješeno u duhu dobrih poslovnih obicaja, a u slucaju da to ne bude moguce bice nadležan Sud u Sarajevu, u skladu sa zajednickim zakonom.

(2) Primjenjivi zakon je Zakon Bosne i Hercegovine.

Član 10.
Odgovornost

(1) Organizator zadržava pravo da završi Kampanju prije pomenutog roka (15.juni 2008). U ovim okolnostima, Organizator je obavezan:

(2) Pisma zajedno sa pakovanjima primljena na adresu Ejuba Ademovica 1, 71000 Sarajevo nece biti vracene, oni ce postati vlasništvo Organizatora, koji ne snosi odgovornost za:

(3) Ukoliko dode do spora oko validnosti pošiljke, odluka Organizatora ce biti odlucujuca.

(4) Organizator ima pravo da poništi pakovanja/pošiljke sa lažnim ili nejasnim podacima, sa necitko napisanom adresom i koje ne ispunjavaju uskove validacije navedene u Clanu 5, svi paragrafi.

(5) Sve legalne žalbe koje budu primljene, bice uzete u razmatranje ako su poslane do 15.juna 2008. godine.

Član 11.
Kopije Službenih Pravila

Službena Pravila bice uradena u 4 (cetiri) kopije, od kojih ce Organizator raspolagati sa 3 (tri).

<< top