Чл. 1
Организатори и Официален правилник на рекламната кампания
(1) Промоционалната кампания „Пантен – Гаранция за връщане на Вашите пари”, наричана по-долу „Кампанията”, е организирана и ръководена от Парида ЕООД, със седалище и адрес на управление: ж.к. “Яворов” №: 44, София, п.к. 1111, (наричан по-нататък „Организаторът”), от името и в полза на Проктър енд Гембъл CEEMEA, подразделение на PGIO, наричан по-долу „Организаторът”.
(2) Участниците в Промоционалната кампания са длъжни да спазват разпоредбите на настоящия Официален правилник (наричан по-долу „Официалният правилник”).
(3) Официалният правилник е достъпен безплатно за всяко лице, което прояви интерес, по всяко време в периода на кампанията; Правилникът е публикуван на следния уебсайт: www.pgbalkans.com. Всяко заинтересовано лице може да заяви правилата по телефона на посочения в правилника телефонен номер.
(4) Съгласно законовите изисквания, Правилата за организиране и участие в тази кампания ще бъдат публикувани в един ежедневник. В България е възможно да е необходимо публикуването им в местен вестник, в Румъния и Албания това не е необходимо.
(5) Организаторът си запазва правото да допълва и/или променя Официалния правилник; допълненията и/или промените в правилника ще бъдат оповестени публично със средствата, посочени в чл. 1, ал. 3.
Чл. 2
Място на провеждане, логистика и продължителност на Кампанията
(1) Кампанията се организира и провежда на територията на България.
(2) Кампанията започва на 1 юли 2009 г. и ще приключи на 31 октомври 2009 г. В случай, че Организаторът реши да съкрати/удължи срока на Кампанията, това ще бъде оповестено публично със средствата, посочени в чл. 1.3.
(3) След датата, обявена за край на Кампанията, участващите в нея продукти, определени в чл.3 от Правилника, вече няма да бъдат в промоция, и Организаторът не носи отговорност, както и не поема по-нататъшни задължения при обстоятелства, които биха довели потребителите до заключението, че Кампанията все още продължава и е актуална.
Чл. 3
Участващи продукти
(1) Продуктите, които участват в Кампанията, са изброените по-долу варианти и грамажи на шампоан и балсам Пантен.
PANTENE BALSAM FULL&THICK 200ML BK
PANTENE BALSAM SHEER VOLUME 200ML BK
PANTENE BALSAM FULL SPECT SHINE 200ML BK
PANTENE BALSAM HAIR FALL CONTROL 200ML BK
PANTENE BALSAM SMOOTH&SLEEK 200ML BK
PANTENE BALSAM COLOUR REVIVAL 200ML BK
PANTENE SAMPON FULL SPECTR SHINE 250ML BK
PANTENE SAMPON FULL&THICK 250ML BK
PANTENE SAMPON CLARIFY 250ML BK
PANTENE SAMPON HAIR FALL CONTROL 250ML BK
PANTENE SAMPON SMOOTH&SLEEK 250ML BK
PANTENE SAMPON COLOUR REVIVAL 250ML BK
PANTENE SAMPON SHEER VOLUME 250ML BK
PANTENE 2IN1 SHEER VOLUME 250ML BK
PANTENE 2IN1 TRUE CONFIDENCE 250ML BK
PANTENE 2IN1 CLASSIC CLEAN 250ML BK
PANTENE SAMPON FULL&THICK 400ML BK
PANTENE SAMPON HAIR FALL CONTROL 400ML BK
PANTENE SAMPON FULL SPECT SHINE 400ML BK
PANTENE SAMPON CLARIFY 400ML BK
PANTENE 2IN1 SHEER VOLUME 400ML BK
PANTENE BALSAM HAIR FALL CONTROL 400ML BK
PANTENE BALSAM FULL&THICK CONTROL 400ML BK
Чл. 4
Право на участие и право на възстановяване на парични суми
(1) Всяко физическо лице на възраст най-малко 18 години може да участва в Кампанията (наричано по-долу „Участник”), само при условие, че е спазило правилата от този Правилник.
Чл. 5
Механизъм на Кампанията
(1) Механизмът на тази промоционална Кампания включва следното:
i) Потребителят напълно и по собствено желание приема разпоредбите на настоящия Правилник.
ii) Потребителят:
ii.1) закупи с една и съща касова бележка един шампоан и един балсам от продуктите на Пантен, както е предвидено в чл. 3, ал. 1, в периода между 1 юли и 21 октомври 2009 г.
ii.2) да използва продуктите на Пантен (шампоан и балсам при едно и също измиване) съгласно условията за ползване на продукта, указани на гърба на опаковката.
ii.3) да изпрати до 31 октомври 2009 г. (дата на пощенското клеймо) на адреса на Организатора Парида ЕООД, ж.к. “Яворов” №: 44, София, п.к. 1111, с обратна разписка, изброените по-долу елементи (всички заедно):
- тубичките от продуктите на Пантен (един шампоан и един балсам)
- оригинала на фактурата или фискалния бон, удостоверяващи цената и датата, на която е извършена покупката на шампоана и балсама Пантен в България (съответната страна). Датата на фискалния бон трябва да е в рамките на промоционалния период, между 1 юли и 21 октомври 2009 г.
- фискалният бон трябва да бъде изпратен в оригинал. Копия не се приемат.
- писмо с неговите/нейните лични данни (име, фамилия, адрес и телефонен номер), четливо написани, причината за недоволството/оплакването.
iii) Съгласно правилата, установени с този Правилник, Организаторът гарантира на Участника–потребител следното:
iii.1) възстановяване на паричната сума, похарчена за покупката на шампоана и балсама от серията Пантен (от посочените в чл. 3) на цената от фактурата/фискалния бон, изпратен заедно с опаковката, купена по време на Кампанията, както и:
iii.2) Разноските по изпращането по пощата на колет с тегло равно на теглото на опаковките, изпратени от Участника съгласно тези правила, без да надвишава стойността на таксуването на съответния колет от Български пощи по действащата ценова листа към датата на изпращане.
iii.3) За да получи обратно стойността от фискалния бон в местна валута за купените
продукти на Пантен, от които Участникът не е доволен, той/тя трябва да е изпълнил/а всички условия, определени в чл. 5.
iv.) Всички искания за възстановяване на разходи, удостоверени и представени в механизма на Кампанията, трябва да бъдат предявени в съответствие с разпоредбите на чл.5 и до датата 31 октомври 2009 г. (дата на пощенското клеймо).
v.) Всяко заинтересовано лице може да ползва Информационната телефонна услуга, като се обади на номер 0800 12 699 (безплатен междуградски разговор) от понеделник до петък между 9.00 и 17.00 ч., и поиска подробна информация за правилата.
vi.) Разпоредбите на Правилника на промоцията Пантен не ограничават правата на потребителите по закон. Извън Кампанията, потребителите имат право да правят рекламации по отношение на действието на продукта съобразно приложимите законови разпоредби на адресите, означени на опаковката.
Чл. 6
Възстановяване на стойността на фискалния бон
(1) Участникът може да получи обратно стойността на фискалния бон за покупката на продуктите на Пантен (един шампоан и един балсам), които той/тя е закупил и използвал изключително само в периода на Промоционалната кампания, само веднъж, в местна валута.
(2) Стойността на фискалния бон в местна валута, покриваща стойността на продуктите на Пантен и пощенските разноски, следва да бъдат изпратени на Участника в рамките на 15 дни от получаването на колета, с пощенски запис, с потвърждение, на указания адрес; разноските по възстановяването на паричната сума се поемат от Организатора.
Чл. 7
Лични данни
(1) С участието си в тази Кампания Участниците потвърждават, че са запознати с Официалния правилник и изразяват съгласието си с неговите разпоредби.
(2) С участието си в тази Кампания, Участниците дават съгласието си за включването им в базата данни на Организатора, която се създава по време на Кампанията, с цел да се осигури ефективно провеждане на тази Кампания.
(3) Базата данни се създава с цел да бъде организирана Кампанията и да бъдат възстановявани парите. Личните данни ще бъдат архивирани за статистически и отчетни цели.
(4) Организаторът се задължава да не използва личните данни на Участниците за цели, различни от представените тук, както и да не разкрива личните данни на Участниците пред трети лица.
(5) Правата на Участниците в тази Кампания са гарантирани от закона за защита на личните данни по отношение на обработката на личните данни и тяхното свободно използване по отношение на следното:
- правото на достъп до данните;
- правото за намеса в данните;
- правото на възражение.
Всеки Участник може да упражни тези свои права, като изпрати писмена молба до Парида ЕООД, ж.к. “Яворов” №: 44, София, п.к. 1111.
(6) всеки Участник има право да изпрати писмена молба с писмо, адресирано до Организатора, посочен тук, за изключване от базата данни на последния; Организаторът се задължава да прекрати обработката на личните данни на просителя.
Чл. 8
Преустановяване на Кампанията преди официалния краен срок
(1) Кампанията може да бъде преустановена преди официално обявения краен срок при възникване на форс мажорни обстоятелства, както и в случаите, когато Организаторът не е в състояние да продължи Кампанията или по решение на Организаторите.
(2) Към обстоятелствата, описани в чл. 8, ал. (1), се отнасят също така държавни актове на конкурентен съдебен орган или друга публична институция.
(3) В случаите, описани в чл. 8, ал. (1) и (2), Организаторът няма по-нататъшни задължения към Участниците по отношение на възстановяване на парични суми или изплащане на парични суми като компенсации или други подобни случаи. Прекратяването на Кампанията преди официалния краен срок следва да се обяви публично със средствата, описани в чл.1, ал. 3.
Чл. 9
Съдебни спорове и приложимо законодателство
(1) Евентуални спорове между Организатора от една страна и Участник от друга, се разрешават по взаимно споразумение, а ако това е невъзможно, споровете се разрешават от компетентния съд в София съобразно действащото законодателство.
(2) В тези случаи се прилага българското законодателство.
Чл. 10
Отговорности
(1) Организаторът си запазва правото да преустанови Кампанията преди предварително обявената дата (31 октомври 2009 г.). При тези обстоятелства, Организаторът е длъжен:
? да обяви публично края на Кампанията предварително, по начина, описан в чл.1, ал. 3.
? след това съобщение, Участниците могат да изпращат опаковките на Пантен до Организатора само до датата, която Организаторът обяви, в случай, че преустанови Кампанията преди първоначално определената дата (31 октомври 2009 г.)
(2) Писмата, заедно с опаковките на Пантен, получени на адрес: Парида ЕООД със седалище и адрес на управление: ж.к. “Яворов” №: 44, София, п.к. 1111, няма да бъдат връщани и остават собственост на Организатора, който не носи отговорност за:
? колети, изпратени след 31 октомври 2009 г.
? колети, изгубени или претърпели промени по вина на Български пощи или други фирми за куриерски услуги
? колети, развалени или не отговарящи на изискванията, поради своето съдържание
? колети, изпратени на грешен адрес
? предоставени неточни лични данни
(3) При евентуален спор за валидността на тези пликове/пакети, решението на Организатора е решаващо.
(4) Организаторът има право да дисквалифицира пликовете/пакетите, съдържащи неточна информация или напълно невярна информация, с нечетливо написан адрес, както и тези, които не отговарят на действителните условия за участие, предвидени в чл. 5, всички алинеи.
Чл. 11
Копия на Официалния Правилник
Официалният Правилник се изготви в 4 (четири) оригинални екземпляра, от които на Организатора бяха връчени 3 (три) оригинални екземпляра.
