Чл. 1. Организатори и официални правила на рекламната кампания

1. Промоционалната кампания „Pantene” – гаранция за качество” се организира и провежда от от „Грей България”, централен офис: София 1124, ул. „Мизия” 23, ет. 2, представлявана от изпълнителния директор Дан Пол Медрея, по-нататък наричан „Организатор”.
2. Участниците в промоционалната кампания са длъжни да спазват условията на тези официални правила на кампанията (по-нататък наричани „Официалните правила”).
3. Официалните правила са достъпни за всеки заинтересован в периода на промоцията на следния уебсайт: www.pgbalkans.com. Всеки, който проявява интерес, може да научи правилата и на телефонния номер, посочен в Правилата.
4. Правилата за организиране и участие в тази Кампания ще бъдат публикувани в ежедневник съгласно законовите разпоредби.
5. Организаторът си запазва правото да допълва или променя официалните правила. Допълненията и/ или промените ще бъдат оповестени публично със средствата, упоменати в чл. 1, ал. 3.

РЧл. 2. Място на провеждане и продължителност на кампанията

1. Кампанията се организира и провежда на територията на България.
2. Кампанията започва на 1 май 2008 г. и приключва на 15 юни 2008 г. В случай, че Организаторът реши да да скъси/ удължи кампанията, това ще бъде оповестено публично със средствата, упоменати в чл. 1.3.
3. След крайната дата на Кампанията продуктите, които участват в нея и са описани в чл. 3 на тези Правила, загубват статуса си. Организаторът повече не носи отговорност за Кампанията и няма отношение към каквито и да било обстоятелства, които биха могли да доведат потребителите до заключението, че Кампанията продължава да действа.
4. Всички искания за плащане, описани в механизма на Кампанията, трябва да бъдат съобразени с условията в чл. 5, ал. 4, и да бъдат изпратени до 30 юни 2008 г. (дата на пощенското клеймо). В противен случай Организаторът няма задължение да ги възстанови.

Чл. 3. Продукти, участващи в кампанията

1. Продуктите, участващи в кампанията, са следните видове на марката „Pantene”, закупени в комбинация шампоан (200 или 400 мл) + балсам (200 мл), независимо от вида:

Шампоан Smooth & Silky
Балсам Smooth & Silky
Шампоан Extra Volume
Балсам Extra Volume
Шампоан Perfect Curls
Балсам Perfect Curls
Шампоан Full Spectrum Shine
Балсам Full Spectrum Shine
Шампоан Full & Thick
Балсам Full & Thick
Шампоан Anti-Dandruff
Шампоан Color & Protect
Балсам Color & Protect
Шампоан Anti Breakage
Балсам Anti Breakage
Шампоан Clarifying
Шампоан Classic Clean

Чл. 4. Правила за участие и възстановяване на пари

1. В кампанията може да вземе участие всяко физическо лице, навършило 18 години, по-нататък наричано „Участник”, което е закупило и използвало по време на периода, определен в чл. 2, ал. 2, някой от видовете шампоан и балсам „Pantene”, описани в чл. 3. 1.
2. Всеки участник в Кампанията може да получи обратно стойността на закупените продукти на „Pantene”, при условие, че:

а)  чрез участието си в Кампанията цялостно и доброволно приеме условията на тези Правила.
б)   отговаря на следните изисквания:
-   закупи поотделно шампоан и балсам „Pantene” (поне един шампоан „Pantene” и един балсам „Pantene”), както е указано в чл. 3, ал. 1, по време на периода, определен в чл. 2. 2.
-   използва шампоана и балсама „Pantene”, като спазва инструкциите за употреба на гърба на опаковката.
-   използва поотделно както шампоана, така и балсама „Pantene” при едно и също миене, както е указано в чл. 3, ал. 1, по време на периода, определен в чл. 2. 2., поне при две последователни измивания на косата.
-   условието „До 10 пъти по-малко накъсване на косата (причинено от ресане и стилизиране) само след 2 измивания” не е изпълнено.
в)   до 30 юни 2008 г. (дата на пощенското клеймо) трябва да изпрати на Организатора на адрес: ПК 1166 София 1000 с обратна разписка следното:
-   шишенцата от шампоана и балсама „Pantene” с поне ? от съдържанието им (максималното изразходвано количество не трябва да надвишава ?)
-   оригиналната фактура или разписка като доказателство за цената и датата, на която са били закупени шампоанът и балсамът „Pantene” в България.
-   писмо с четливо написани лични данни (име, фамилия, адрес и телефон), а също и причината за оплакването, включително следните подробности: вид и дължина на косата, навици за поддържането й, имал ли е купувачът проблеми и по-рано и какви са били, евентуални причини за предишен косопад/ накъсване, подробности за начина на използване на продукта, причина за недоволството от продукта, как след използването на продукта потребителят е продължил да страда от косопад поради накъсване. Писмото трябва да съдържа уточнението, че шампоанът и балсамът „Pantene” не са дали очаквания резултат и не са намалили косопада поради накъсване до 10 пъти само след 2 измивания.
г)   с участието си в тази Кампания Участникът дава съгласието си за включване на личната му/ й информация в базата данни на Участниците в Кампанията.

Чл. 5. Механизъм на Кампанията

1. За да участват в тази програма, Участниците трябва да са закупили и използвали поотделно шампоан и балсам „Pantene”, описани в чл. 3, ал. 1., по време на едно и също измиване поне за две последователни измивания.
2. Съгласно тези правила Организаторът гарантира на Участника - потребител:

-   възстановяване на сумата за закупуването на шампоана и балсама „Pantene” (описани в чл. 3) по време на Кампанията на цената, посочена във фактурата/ касовата бележка, изпратена заедно с продуктите, както и:
-   разходите за изпращане по пощата на пакет с тегло с това на шишенцата, изпратени от Участника съгласно тези Правила, но без да надвишават сумата на разходите, определена от Български Пощи, и валидна към датата на пощенското клеймо.

3. За да получи сумата за закупените продукти на „Pantene”, от които е недоволен, в български лева, Участникът трябва да изпълни кумулативно всички условия, описани в чл. 4, ал. 2.
4. Всеки заинтересован може да се обади на телефонната линия за информация с номер: 02 401 50 75 (нормална тарифа) от понеделник до петък между 9 и 17 ч., за да поиска подробности за Правилата. Телефонната услуга ще бъде достъпна без оператори от понеделник до петък между 17 и 8.59 ч., както и в събота и неделя по 24 часа на ден.
5. Сумите ще бъдат възстановявани на Участниците единствено в случаите, когато условието „До 10 пъти по-малко накъсване на косата (причинено от ресане и стилизиране) само след 2 измивания” не е изпълнено.
6. Правилата на промоцията на „Pantene” не ограничават законните права на потребителите. Извън кампанията потребителите имат право да предявяват искове при неудовлетворение от действието на продукта в съответствие с действащия закон. В тези случаи те трябва да ги отправят към адреса на опаковката.

Чл. 6. Връщане на парите

1. Участникът може само веднъж да получи обратно в български лева сумата за шампоана и балсама за коса „Pantene”, закупени и използвани по време на промоционалната кампания.
2. Сумата, покриваща разходите за продуктите на “Pantene” и пощенските разходи, ще бъде изпратена на Участника не по-късно от 15 дни от получаването на пратката с паричен превод с потвърждение до посочения от него/ нея адрес. Разходите по връщане на сумата ще бъдат за сметка на Организатора.

Чл. 7. Лични данни

1. С участието си в тази Кампания Участникът приема официалните Правила
2. С участието си в тази Кампания Участникът дава съгласието си за включването му в базата данни на Организатора за периода на Кампанията.
3. Предназначението на тази база данни е да бъде използвана в Кампанията. Личните данни могат да бъдат запазени за статистически и счетоводни цели.
4. Организаторът се задължава да не използва личните данни на участниците за други цели и да не разкрива личните данни на участниците.
5. Правата на Участниците в тази Кампания са гарантирани от закона за защита на личната информация по отношение на обработката на личните данни и разполагането с тях по отношение на следното:

- правото на достъп до данните;
- правото за намеса в данните;
- правото на възражение.
Всеки участник може да упражни тези свои права, като изпрати писмено искане до „Грей България” на адрес: ПК 1166, София 1000.

6. Всеки Участник има правото да поиска с писмо до Организатора да бъде изключен от базата данни; в такъв случай Организаторът е длъжен да изключи личните данни на ищеца от базата данни.

Чл. 8. Приключване на Кампанията преди официалния краен срок

1. Кампанията може да бъде спряна преди официалния краен срок в случай на форс мажорни обстоятелства, както и в случаите, когато Организаторът не е в състояние да продължи Кампанията съгласно условията в чл. 2. 2.
2. Към обстоятелствата, описани в чл. 8 ал. 1 и 2, се отнасят също така държавни актове на конкурентни съдебни институции или други публични институции.
3. В ситуациите, описани в чл. 8 ал. 1 и 2, Организаторът няма по-нататъшни задължения към Участниците по отношение на възстановяване на парични суми или изплащане на компенсации за други подобни случаи. Приключването на Кампанията преди официално обявения краен срок трябва да се обяви публично със средствата, описани в чл. 1 ал. 3.

Чл. 9 Съдебни спорове и приложимо законодателство

1. Евентуални спорове между Организатора от една страна и някой Участник от друга се разрешават по взаимно споразумение. Ако това е невъзможно, споровете се разрешават от български съд по действащото законодателство.
2. В тези случаи се прилага българското законодателство.

Чл. 10. Отговорности

1. Организаторът има право да приключи кампанията преди предварително упоменатата дата (15 юни 2008 г.). При тези обстоятелства Организаторът е длъжен:

- Да анонсира публично края на кампанията минимум 24 часа предварително (чрез медиите или интернет сайтове, представени в чл. 1 ал. 3).
- След това съобщение участниците могат да изпращат пакети на Организатора само до новата дата, която Организаторът обяви, в случай, че прекрати Кампанията преди определената дата (15 юни 2008).

2. Писмата заедно с шишенцата “Pantene”, получени на адрес: ПК 1166, София 1000, няма да бъдат върнати. Те стават собственост на Организатора, който не носи отговорност за:

- Пакети, изпратени след 30 юни 2008 г.
- Загубени или подменени пакети по вина на Български пощи или куриерска фирма.
- Пакети, които са повредени или неотговарящи поради съдържанието си.
- Пакети, които са изпратени на друг адрес.
- Неточни лични данни.

3. При евентуален спор за валидността на пликове/ пратки, решението на Организатора е окончателно.
4. Организаторът има право да обяви за невалдни онези пликове/ пратки, които съдържат невярна информация или очевидно лъжлива информация, с нечетлив адрес или не отговарят на условията в чл. 5 всички алинеи.
5. Всички получени основателни искове ще бъдат разгледани, ако са изпратени преди 30 юни 2008 г.

Чл. 11 Копия на Официалните Правила

Официалните Правила са написани в 4 (четири) оригинални копия, от които Организаторът получи 3 (три) оригинални копия.

<< top