Îmbunatatirea vietii consumatorilor de pretutindeni înseamna mai mult decât produse de calitate superioara. Acest fapt presupune asumarea responsabilitatii de catre corporatie prin contributii pozitive la îmbunatatirea calitatii mediului înconjurator si al comunitatilor în care traim si ne desfasuram activitatea.

La înfiintare, companiei i s-au acordat anumite drepturi de catre societate pentru a-i încuraja succesul si longevitatea. Credem ca o corporatie are la rândul ei anumite responsabilitati fata de societate - fata de institutiile guvernamentale competente, fata de angajatii nostri, fata de actionari, consumatori si fata de comunitatile si tarile în care ne desfasuram activitatea.

Credem ca responsabilitatea majora se desprinde tocmai din scopurile stabilite de corporatie - de a crea si de a construi o afacere de succes. Succesul nostru nu înseamna numai asigurarea unui câstig pentru actionarii nostri, dar si contracte de munca pe termen lung si venituri pentru angajatii nostri si numeroasele companii care, crescând si dezvoltându-se, ne vor sustine. Îndeplinirea acestei responsabilitati de baza este extrem de importanta în momentul în care ne lansam si ne extindem în tari în curs de dezvoltare, precum si în tarile din spatele Cortinei de Fier ale caror economii trec printr-un proces de reforme fundamentale. Exista o limita a posibilitatilor unei companii de a produce schimbarile esentiale ameliorarii acestor numeroase societati, dar credem ca cea mai semnificativa contributie pe care o aduce este de a servi drept model celor care doresc sa-l urmeze. De fapt, simpla prezenta a unei companii americane de succes contribuie la instruirea oamenilor si a guvernului în ceea ce privesc beneficiile aduse de un sistem liber si democratic.

La fel de importanta ca responsabilitatea de a crea o afacere de succes este fireste si respectarea legilor si regulamentelor tarilor si comunitatilor în care ne desfasuram activitatea, iar acest lucrul îl facem peste tot unde lucram. De fapt, facem chiar mai mult decât prevede legea în ceea ce priveste modul de tratare a angajatilor, a mediului si a comunitatilor în care traim. Când întâlnim lucruri ce necesita schimbare, lucram în spiritul legii si regulamentelor stabilite de guvern. Suntem o companie americana, iar din acest motiv, când rezolvarea unei situatii implica colaborarea cu un stat din afara Statelor Unite, ne bazam în primul rând pe politica adoptata de SUA fata de natiunea respectiva.