Go to P&G
Cautare
Link la site-uri ale marcilor P&G
P&G pe plan international
Thursday, September 02, 2010

Regulamentul oficial al Campaniei promotionale Braun Garantia Calitatii


Art. 1 Organizatorii si regulamentul oficial al Campaniei promotionale

(1) Organizatorul promotiei "Braun Garantia Calitatii" este Procter & Gamble Distribution SRL, cu sediul in Bucuresti, Iride Business Park, Bd. Dimitrie Pompei nr. 9-9A, Sector 2, inregistrata in Registrul Comertului sub nr. J40/11908/2005, CUI 17756999, denumita īn cele ce urmeaza Organizator.
Promotia se deruleaza prin intermediul agentiei Grey Worldwide Romania SRL, cu sediul in  Bucuresti Str Frumoasa, nr. 39 Sector 1, inregistrata la Registrul Comertului nr. J40/23996/1992, Cod Unic de Inregistrare RO 2786908, in calitate de Imputernicit, denumita in cele ce urmeaza, Agentia.

(2) Participantii īn Campania promotionala sunt obligati sa respecte termenii si conditiile acestui Regulament oficial al Campaniei (numite de acum īnainte "Regulamentul oficial").

(3) Regulamentul oficial este disponibil gratuit tuturor celor interesati, īn orice moment īn timpul Campaniei; Regulamentul este publicat pe site-ul www.pgbalkans.com.

(4) Organizatorul īsi rezerva dreptul de a completa si/sau modifica Regulamentul oficial; completarile si/sau modificarile aduse Regulamentului vor fi facute publice prin mijloacele specificate īn art. 1, paragraful (3).

Art. 2 Teritoriul, logistica si durata Campaniei

(1) Campania este organizata si se desfasoara pe teritoriul Romāniei.

(2) Campania va fi lansata la 1 iulie 2009 si se va termina la 30 septembrie 2009. Īn cazul īn care Organizatorul decide sa reduca sau extinda durata campaniei, acest lucru trebuie facut public prin mijloacele specificate īn art. 1, paragraful (3).

(3) Dupa terminarea Campaniei, produsele participante, identificate īn art. 3 din acest Regulament, īsi vor pierde statutul, iar Organizatorul nu va avea nici o responsabilitate si nu īsi va asuma alte obligatii legate de orice fel de circumstante care ar putea duce clientii la concluzia ca aceasta Campanie este īnca īn desfasurare si este actuala.

(4) Toate cheltuielile stipulate si prezentate īn mecanismul Campaniei trebuie revendicate īn conformitate cu prevederile acestuia, existente īn art. 5, pāna la data de 29 Noiembrie 2009 (data postei), īn caz contrar nu vor mai fi datorate de catre Organizator.

Art. 3 Produsele participante

(1) Produsele care participa īn aceasta campanie sunt urmatoarele epilatoare marca Braun:

  • epilator Braun Silk -epil Xpressive Wet& Dry 7781 sau
  • epilator Braun Silk -epil Xpressive Wet& Dry 7381

Art. 4 Dreptul de participare si dreptul de a pretinde restituirea banilor

(0) Numarul persoanelor care vor sa pretinda restituirea valorii de bani platite la achizitionarea unui epilator dintre cele enumerate mai sus, este nelimitat.

(1) La Campanie poate participa orice persoana fizica, in varsta de peste 18 ani la data inceperii campaniei, cetatean roman cu domiciliul stabil in Romania (denumita īn continuare "Participant") care a cumparat si folosit īn perioada stipulata īn art. 2, paragraful 2, un produs Braun Silk -epil Xpressive Wet& Dry 7781 sau Braun Silk -epil Xpressive Wet& Dry 7381.

(2) Fiecarui participant ii va fi restituita valoarea exacta platita la achizitionarea epilatorului, valoare confirmata de bonul fiscal, daca:

  1. luānd parte la aceasta campanie, accepta in totalitate prevederile acestui regulament;
  2. respecta toate conditiile cumulate, enumerate mai jos:
    • cumpara oricare dintre cele doua modele de epilatoare Braun Silk -epil Xpressive Wet& Dry 7781 sau Braun Silk -epil Xpressive Wet& Dry 7381 in perioada 1 Iulie 2009 - 30 Septembrie 2009 si pastreaza bonul /factura fiscal/a de achizitie in original pentru a dovedi data achizitiei;
    • trimite cererea de restituire a sumei platite in maximum 60 de zile de la data achizitiei, conform bonului fiscal de achizitie (data de expediere a Postei marcata pe coletul continind epilatorul returnat trebuie sa fie in intervalul de 60 de zile de la data achizitionarii produsului);
    • cererea de restituire a sumei platite trebuie sa fie insotita de produsul achizitionat impreuna cu toate accesoriile, ambalajul original si bonul/factura fiscala in original (copiile xerox nu sunt acceptate) care va atesta pretul platit si data cand epilatorul a fost achizitionat. Se vor lua toate masurile pentru a asigura coletul, astfel incat ambalajul original si produsul sa nu fie deteriorat, distrus, pierdut;
    • restituirea sumei de bani solicitate se va efectua in termen de 28 de zile de la data primirii cererii. Restituirea va consta in pretul platit pentru epilator conform bonului fiscal in original plus costul taxelor postale pentru expedierea unui colet de maximum 0.8 Kg, cu confirmare de primire, dar care nu poate sa depaseasca valoarea taxei practicate de Posta Romāna pentru acest tip de expediere, conform listei valide de preturi din ziua expedierii;
    • aceasta campanie este valabila pentru produsele participante la promotie stipulate in art. 3, achizitionate in perioada 1 iulie 2009 - 30 septembrie 2009. Bonurile / facturile fiscale de achizitionare a produsului care au o data mai mare de 30 Septembrie 2009 nu vor fi acceptate;
    • data finala de expediere a reclamatiilor si a materialelor (scrisoare, bonul fiscal/factura fiscala in original, epilatorul impreuna cu toate accesoriile si ambalajele originale) este 29 Noiembrie 2009, pentru epilatoarele cumparate pe 30 Septembrie 2009. Cererea de restituire trebuie trimisa in maxim 60 de zile de la data achizitiei, atestata de factura/ bonul fiscal in original. (data de expediere a Postei marcata pe coletul continind epilatorul returnat trebuie sa fie in intervalul de 60 de zile de la data achizitionarii produsului);
    • cererea de restituire trebuie trimisa la urmatoarea adresa: OP 1 CP 300 Bucuresti, cu confirmare de primire, impreuna cu:
      • epilatorul, toate accesoriile si ambalajele originale;
      • factura /bonul fiscal in original, care sa ateste pretul si data cand epilatorul a fost cumparat;
      • o scrisoare cu datele de indentificare (nume, prenume, adresa si numarul de telefon) scrise lizibil si descrierea motivului de nemultumire.
  3. prin participarea la aceasta campanie si-a dat acordul pentru includerea datelor personale īn baza de date privitoare la Participantii la aceasta campanie, in scopul bunei desfasurari a campaniei.

Art. 5 Mecanismul campaniei

(1) Pentru a putea lua parte la aceasta campanie, participantii trebuie sa fi cumparat in perioada promotiei din Romania, oricare dintre epilatoarele Braun Silk -epil Xpressive Wet& Dry stipulate īn art. 3, paragraful 1.

(2) Participantului - consumator īi va fi garantata de catre Organizator, īn concordanta cu regulile stabilite īn acest Regulament:

  • returnarea sumei utilizata pentru cumpararea unui produs de epilare Braun Silk -epil Xpressive Wet& Dry (stipulate īn art. 3) conform pretului specificat pe chitanta/bonul fiscal ce īnsoteste epilatorul, cumparat in perioada campaniei, impreuna cu taxele postale pentru expedierea cu confirmare de primire a unui pachet cu greutatea 0.8 Kg, dar care nu poate sa depaseasca valoarea taxei practicate de Posta Romāna pentru acest tip de expediere, conform listei valide de preturi din ziua expedierii.
.

(3) Pentru a-i fi returnata contravaloarea īn RON pentru produsul Braun Silk -epil Xpressive Wet& Dry cumparat pe care participantul īl considera nesatisfacator, acesta trebuie sa īndeplineasca in totalitate conditiile specificate in Art. 4.

(4) Mentiunile stipulate in regulamentul promotiei Braun nu limiteaza drepturile legale ale consumatorilor. In afara acestei promotii, consumatorii isi pastreaza dreptul de a revendica si pretinde daune in privinta produselor achizitionate, conform legislatiei in vigoare, la adresele specificate pe pachet.

Art. 6 Returnarea contravalorii

(1) Unui participant īi poate fi returnata doar o singura data contravaloarea īn RON a produsului (unui singur produs) Braun Silk -epil Xpressive Wet& Dry pe care acesta l-a cumparat si utilizat īn perioada campaniei. In cazul in care un consumator a cumparat mai mult de un produs pe acelasi bon fiscal, i se va returna contravaloarea unui singur epilator Braun.

(2) Contravaloarea īn RON acoperind costul produsului Braun Silk -epil Xpressive Wet& Dry achizitionat si taxele postale va fi trimisa participantului īn maximum 28 zile de la data primirii pachetului, prin mandat postal, cu confirmare de primire, la adresa specificata in scrisoarea continand datele de identificare; suma returnata va fi suportata de catre Organizator.

Art. 7 Informatii personale

(1) Prin īnscrierea la campania "Braun Garantia Calitatii" participantii sunt de acord cu prevederile prezentului regulament.

(2) Inscrierea la campanie reprezinta acordul expres al participantilor ca datele lor personale sa fie pastrate si prelucrate de compania Procter & Gamble Distribution SRL.

(3) Scopul acestei baze de date este de a organiza aceasta campanie. Datele personale vor fi arhivate pentru motive statistice si de marketing.

(4) Organizatorul se obliga sa nu foloseasca datele personale in alte scopuri decat cele prezentare aici si sa nu fie difuzate catre terti cu exceptia operatorului de marketing direct al Procter & Gamble Distribution SRL.

(5) Participantilor la aceasta campanie le sunt garantate drepturile prevazute de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special urmatoarele drepturi: dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie asupra datelor, dreptul de opozitie. La cererea scrisa a participantului, datata si semnata, expediata pe adresa Organizatorului, Bd. Dimitrie Pompei nr. 9-9A Bucuresti, Procter &Gamble se obliga:

  • sa confirme solicitantului daca prelucreaza sau nu date personale, īn mod gratuit pentru o solicitare pe an;
  • sa rectifice, actualizeze, blocheze, stearga sau transforme īn date anonime, īn mod gratuit, datele a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date;
  • sa īnceteze prelucrarea datelor personale ale solicitantului.

Agentia este doar un intermediar intre Organizator si consumatori, avand responsabilitatea de a colecta cererile consumatorilor si de a le trimite catre Organizator, Agentia este de asemenea responsabila de a transmite consumatorilor raspunsurile Organizatorului.

(6) Orice participant are dreptul de a solicita, in scris, prin intermediul unei scrisori adresate Organizatorului, excluderea din baza de date si Organizatorul se obliga sa inceteze prelucrarea datelor personale ale petitionarului. Datele sunt protejate conform legislatiei in vigoare pentru confidentialitatea si securitatea prelucrarii datelor.

Art. 8 Īncetarea Campaniei īnaintea termenului oficial

(1) Campania poate īnceta īnaintea termenului oficial numai īn caz de forta majora, incluzānd cazul īn care Organizatorul, din motive independente de vointa sa, nu mai poate continua Campania, in conditiile din Art. 2 .2 sau din decizia Organizatorului.

(2) Situatiilor prezentate īn art. 8, paragraful (1) li se adauga si actele cu putere publica ale unei instante competente sau ale unei alte autoritati publice competente.

(3) Īn situatiile specificate īn art. 8, paragrafele (1) si (2), Organizatorul īsi īnceteaza obligatiile fata de participanti, privind returnarea unei sume banesti sau plata unei sume banesti cu titlu de despagubire sau alte cazuri similare. Īncetarea Campaniei īnaintea termenului oficial trebuie facuta publica prin mijloacele specificate īn art. 1, paragraful (3).

Art. 9 Litigiile si legea aplicabila

(1) Īn cazul aparitiei unor litigii īntre Organizator si Participanti, acestea pot fi solutionate fie pe cale amiabila, fie, īn cazul īn care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi solutionate de curtiile de justitie competente din municipiul Bucuresti, īn conformitate cu legea civila.

(2) Legea aplicabila este legea romāna.

Art. 10 Responsabilitati

(1) Organizatorul īsi rezerva dreptul de īncetare a Campaniei īnainte de data mentionata (30 septembrie 2009). Īn aceste conditii, Organizatorul se obliga:

  • sa faca publica terminarea Campaniei cu cel putin 24 ore īn avans (prin orice mijloace mass-media sau site-uri pe Internet prezentate īn art. 1, paragraful3)
  • dupa publicarea acestui anunt, participantii-cumparatori vor putea sa trimita Organizatorului produsele inapoi numai pāna la data anuntata de Organizator, īn cazul īn care campania se termina īnaintea datei mentionate (30 septembrie 2009)

    (2) Scrisorile primite īmpreuna cu pachetul pe adresa OP 1 CP 300 Bucuresti, nu vor fi retunate si vor fi considerate proprietatea Organizatorului, care nu īsi asuma responsabilitatea pentru:

    • pachetele trimise dupa data de 29 noiembrie 2009
    • pachetele pierdute sau care au suferit deteriorari datorita Postei Romāne sau oricarui alt serviciu de curierat
    • pachetele deteriorate sau inadecvate datorita continutului
    • pachetele trimise la adresa gresita
    • date personale incorecte, incomplete etc.

    (3) Īn cazul aparitiei unei dispute legate de validitatea unui plic/pachet participant, decizia Organizatorului va fi definitiva.

    (4) Organizatorul are dreptul de a nu valida acele plicuri/pachete care contin informatii false sau informatii neconforme cu realitatea, cu adrese ilizibile si care nu īndeplinesc conditiile de validare stipulate īn art. 5, toate paragrafele.

    (5) Eventualele contestatii vor fi luate in considerare daca acestea au fost trimise pe adresa Organizatorului pana la data mentionata (29 noiembrie 2009).

    Art. 11 Regulamentul Campaniei

    Regulamentul acestei campanii este disponibil in mod gratuit oricarui participant la promotie pe site-ul www.pgbalkans.com. Participand la aceasta campanie, consumatorii sunt de acord si inteleg sa respecte prevederile acestuia.

     

     

     

  •  
    Touching lives, improving life. P&G
    privacy statement   legal terms and conditions   P&G links
       © 2004 The Procter & Gamble Co.