Art. 1 Organizatorii si Regulamentul oficial al campaniei publicitare

(1) Campania "Pantene- Multumita sau banii inapoi" denumita in continuare "Campania" este organizata si desfasurata de catre catre S.C. Wave Division S.R.L., cu sediul social in Ilfov cu sediul in ILFOV, Dobroesti, Str. Orhideelor 17, inregistrata la Registrul Comertului sub nr J23/3275/2007, cod fiscal nr. RO 22842549, reprezentata prin Mihaela Molner, in calitate de Director general, numita in continuare Organizator; campania se desfasoara in numele si pentru Procter&Gamble.

(2) Participantii la Campanie sunt obligati sa respecte termenii si conditiile prezentului Regulament oficial al Campaniei (denumit in continuare "Regulamentul oficial").

(3) Regulamentul oficial este disponibil in mod gratuit oricarei persoane interesate, oricand pe perioada Campaniei, pe pagina de internet www.pgbalkans.com. Totodata, regulamentul campaniei poate fi cerut la numarul de telefon indicat in prezentul Regulament.

(4) Organizatorul isi rezerva dreptul de a completa si/sau modifica Regulamentul oficial, completarea si/sau modificarea urmand a fi adusa la cunostinta publica in modalitatile prevazute la art. 1, alin. (3).

Art. 2 Teritoriul, logistica si durata de desfasurare a Campaniei

(1) Campania este organizata si desfasurata pe intreg teritoriul Romaniei.

(2) Campania promotionala va incepe la data de 1 iulie 2009 si se va incheia la data de 31 octombrie 2009. In situatia in care Organizatorul decide sa scurteze/sa prelungreasca aceasta campanie, acest fapt va fi adus la cunostinta publica in modalitatile prevazute la art. 1, alin. (3).

(3) Dupa data incetarii Campaniei, produsele participante in modul in care acestea sunt identificate la art. 3 din prezentul Regulament, isi pierd aceasta calitate de produse participante, Organizatorul nemaiavand nicio responsabilitate si neasumandu-si nicio obligatie in legatura cu nici o circumstanta care ar putea eventual conduce clientii magazinelor la concluzia actualitatii ori continuarii Campaniei.

Art. 3 Produsele participante

(1) Produsele participante la aceasta Campanie sunt urmatoarele variante si sortimente de sampon sau balsam Pantene:

Art. 4 Dreptul de participare

(1) La aceasta campanie promotionala poate participa orice persoana fizica (denumita in continuare "Participant") care a implinit varsta de 18 ani la data inceperii campaniei doar daca respecta conditiile prezentului regulament

Art. 5 Mecanismul Campaniei

(1)Mecanismul acestei promotii prevede urmatoarele:

1. prin participarea la aceasta campanie consumatorul accepta integral si liber consimtit prevederile acestui regulament;
2. consumatorul:
   1. cumpara in perioada 1 Iulie - 21Octombrie 2009, pe acelasi bon de casa, un sampon si un balsam Pantene (oricare din variantele de produs mentionate la art. 3, alin 1),;
   2. foloseste produsele Pantene cumparate (sampon si balsam) impreuna la aceeasi spalare conform instructiunilor de folosire tiparite pe eticheta fiecarui produs;
   3. trimite pana la data de 31 octombrie 2009, inclusiv (data postei) pe adresa sos. Pantelimon nr 10-12, bloc turn, etaj 3, sector 2, Bucuresti, cu confirmare de primire, urmatoarele:
      • sticlele produselor Pantene (un sampon si un balsam);
      • chitanta in original sau bonul fiscal, care sa certifice pretul si data la care cele doua produse Pantene au fost cumparate din Romania. Data chitantei/bonului fiscal trebuie sa fie intre 1 Iulie - 21 Octombrie 2009;
      • chitanta sau bonul fiscal trebuie sa fie trimise in original - nu se accepta fotocopii;
      • o scrisoare cu datele de indentificare (nume, prenume, adresa si numarul de telefon) scrise lizibil, precum si motivul de nemultumire fata de produsele folosite.
3. Participantului - consumator ii vor fi garantate de catre Organizator, in concordanta cu regulile stabilite in acest Regulament:
   1. returnarea sumei cheltuite pentru cumpararea oricarei combinatii de produse Pantene participante (sampon + balsam) (stipulate in art. 3.1.) conform pretului specificat pe chitanta/bonul fiscal ce insoteste pachetul cumparat pe perioada Campaniei, impreuna cu
   2. costurile postale pentru un pachet cu greutatea identica cu cea a pachetului trimis de participant in conformitate cu prezentele reguli. Valoarea costurilor postale returnate nu va putea depasi valoarea taxei practicate de Posta Romana pentru acest tip de expediere, conform listei valide de preturi din ziua expedierii.
   3. Pentru a-i fi returnata contravaloarea pentru produsele Pantene cumparate de care participantul nu e multumit, acesta trebuie sa indeplineasca cumulativ toate conditiile specificate la articolul 5.
4. Toate cheltuielile stipulate si prezentate in mecanismul Campaniei trebuie sa fie revendicate in conformitate cu prevederile de la art. 5, si pana la data de 31 octombrie 2009 (data postei).
5. Orice persoana interesata poate apela serviciul Info-line la numarul de telefon 021/204.76.11 (linie telefonica cu tarif normal) pentru a cere detalii legate de regulament. Programul de functionare a liniei telefonice este de luni pana vineri intre orele 9:00 - 18:00.
6. Prevederile acestui Regulament nu limiteaza drepturile participantilor date prin lege. Independent de aceasta campanie, consumatorii au dreptul sa faca revendicari cu privire la performanta produsului in concordanta cu legea aplicabila, la adresele specificate pe pachet.

Art. 6 Returnarea contravalorii

(1) Unui participant ii poate fi returnata doar o singura data contravaloarea produselor Pantene (un sampon si un balsam) pe care acesta le-a cumparat si utilizat in perioada campaniei.

(2) In cazul in care un participant a achizitionat mai mult de doua produse Pantene pe acelasi bon de casa/chitanta, acestuia ii va fi returnata doar contravaloarea unei singure combinatii de produse (sampon + balsam). Valoarea rambursata va fi cea corespunzatoare sticlelor de produs returnate de consumator.

(3) Contravaloarea returnata, care acopera costul produselor si taxele postale, ii va fi trimisa participantului in maximum 15 zile lucratoare de la data primirii pachetului, prin mandat postal, cu confirmare de primire, la adresa specificata; suma returnata va fi suportata de catre Organizatori.

Art. 7 Prelucrarea Datelor Personale

(1) Prin participarea la aceasta campanie, Participantii confirma luarea la cunostinta a prevederilor Regulamentului oficial si isi exprima acordul privind prevederile sale.

(2) Prin participarea in aceasta Campanie, Participantii sunt de acord cu includerea datelor lor personale lor in baza de date a Organizatorului, baza de date care va fi organizata pe durata Campaniei.

(3) Scopul bazei de date este acela de organizare a campaniei promotionale si de returnare a banilor. Datele personale vor fi arhivate din motive statistice si contabile.

(4) Organizatorul se angajeaza sa nu foloseasca datele personale ale participantilor in alte scopuri decat cele prezentate mai sus si sa nu dezvaluie datele personale ale participantilor unei terte parti.

(5) Participantilor la aceasta Campanie le sunt garantate drepturile prevazute de Legea privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special urmatoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul de interventie asupra datelor;
• dreptul de opozitie.

Orice participant isi poate exercita aceste drepturi, in scris, prin intermediul unei scrisori adresate Organizatorului, la adresa adresa sos. Pantelimon nr 10-12, bloc turn, etaj 3, sector 2, Bucuresti. Cereile vor fi solutionate de Operator, Procter&Gamble, caruia ii revine aceasta obligatie potrivit legii. Wave Division are doar calitatea de intermediar intre Operator si participant, avand responsabilitatea de a colecta cererile privind exercitarea drepturilor garantate de Legea 677/2001 privind protectia datelor personale venite din partea participantilor pentru a le aduce la cunostinta Operatorului. Wave Division are de asmenea responsabilitatea de a trimite raspunsurile formulate de operator catre participantii care au formulat astfel de cereri.

(6) Orice participant are dreptul de a cere, in scris, prin intermediul unei scrisori adresate Operatorului P&G, excluderea din baza de date a acestuia; Operatorul se obliga sa inceteze procesarea datelor personale ale petitionarului din momentul primirii unei astfel de cereri.

Art. 8 Incetarea inainte de termen a Campaniei

(1) Campania poate inceta inaintea termenului oficial in caz de forta majora, precum si in cazul in care Organizatorul nu mai poate continua Campania sau la decizia organizatorilor.

(2) Situatiilor avute in vedere la art. 8, alin. (1) le sunt asimilate si actele de putere publica ale unei instante competente sau ale altei autoritati publice competente.

(3) In situatiile avute in vedere la art. 8, alin. (1) si (2), Organizatorul nu mai are nici o obligatie catre Participanti, cu privire la returnarea unei sume banesti sau plata unei sume banesti cu titlu de despagubire sau altele asemenea. Incetarea inainte de termen a Campaniei urmeaza a fi adusa la cunostinta publica in modalitatile prevazute la art. 1, alin. (3).

Art. 9 Litigiile si legea aplicabila

(1) Eventualele litigii aparute intre Organizator, pe de o parte, si oricare dintre Participanti, pe de alta parte, se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta cale nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instanta competenta din municipiul Bucuresti in conformitate cu dreptul comun.

(2) Legea aplicabila este legea romana.

Art. 10 Responsabilitate

(1) Organizatorul isi rezerva dreptul de incetare a Campaniei inainte de data mentionata (31 octombrie 2009). In aceste conditii, Organizatorul se obliga:

• sa faca publica terminarea Companiei prin mijloacele prezentate la art. 1, alin. 3.
• dupa publicarea acestui anunt, participantii-cumparatori vor putea sa trimita pachete Pantene Organizatorului numai pana la data anuntata de Organizator, in cazul in care campania se termina inaintea datei mentionate (31 octombrie 2009).

(2) Scrisorile primite impreuna cu pachetul pe adresa adresa sos. Pantelimon nr 10-12, bloc turn, etaj 3, sector 2, Bucuresti nu vor fi returnate si vor fi considerate proprietatea Organizatorului, care nu isi asuma responsabilitatea pentru:

• pachetele trimise dupa data de 31 octombrie 2009;
• pachetele pierdute sau care au suferit deteriorari datorita Postei Romane sau oricarui alt serviciu de curierat;
• pachetele deteriorate sau inadecvate datorita continutului;
• pachetele trimise la adresa gresita;
• date personale incomplete sau gresite.

(3) In cazul aparitiei unei dispute legate de validitatea unui plic/pachet participant, decizia Organizatorului va fi definitiva.

(4) Organizatorul are dreptul de a nu valida acele plicuri/pachete care contin informatii false sau informatii neconforme cu realitatea, cu adrese ilizibile si care nu indeplinesc conditiile de validare stipulate art. 5, toate paragrafele.

Art. 11 Exemplarele Regulamentului oficial

(1) Regulamentul oficial a fost redactat in 4 (patru) exemplare originale, dintre care 3 (trei) exemplare oficiale au fost inmanate Organizatorului.

Organizatorul campaniei
SC WAVE DIVISION SRL